Vos démarches, notre soutien.
ParticuliersProfessionnels
Aide administrative, écrivain public et secrétariat, dans un lieu calme où l'on prend le temps de vous expliquer.
Matin sans rendez-vousAprès-midi sur rendez-vous
Alençon · ouverture le 3 novembre 2026
Services
Deux publics, un même accueil
ParticuliersProfessionnels
Particuliers
On s'occupe de vos papiers, avec vous
- CAF, impôts, Ameli, retraite, logement
- Titre de séjour (ANEF)
- Courriers, écrivain public, écriture sur commande
- CV et lettres de motivation
- Cyber, impressions, formation informatique
Professionnels
Votre administratif, sans embaucher
- Secrétariat externalisé, devis, factures, relances
- Création de votre espace sur les plateformes d'attestations (Aprovall, e-attestations…)
- Suivi à distance de vos attestations sur les plateformes (Aprovall, e-attestations…) : demande, dépôt, renouvellement avant expiration, pour que vos devis et contrats ne soient pas bloqués
- Marchés publics : DC4, candidatures, réponses
- Constitution de DOE
- Modèles de documents à votre image
Tarifs
Des prix clairs, annoncés avant de commencer
Choisissez votre profil, puis touchez une rubrique pour voir les prix.
Démarches et rédaction
Dossier simpleCAF, impôts, Ameli…20 €
Dossier complexeplusieurs organismes30 €
Dossier préfecture (ANEF)50 €
Courrier administratif1 à 2 pages20 €
CV simple1 page15 €
CV élaborémise en page soignée, 1 à 2 pages25 €
Lettre de motivation1 à 2 pages20 €
Écriture sur commandebiographie, récit de vie, discours, hommage, livre…sur devis
Cyber et impressions
Cyber · 15 minutes1 €
Cyber · 30 minutes2 €
Cyber · 45 minutes3 €
Cyber · 1 heurechaque heure complète coûte 3,50 € au lieu de 4 €3,50 €
Exemples1 h 15 = 3,50 € + 1 € = 4,50 € au lieu de 5 €2 h = 3,50 € + 3,50 € = 7 € au lieu de 8 €Sans réservation, réglé à la fin de la session.
Impression ou copie noir et blanc0,10 €
Impression ou copie couleur0,30 €
Scan0,10 €
Coworking
Coworking · 1 heure10 €
Coworking · demi-journéematin ou après-midi30 €
Coworking · journée55 €
Réservation de votre place à l'avance, règlement à la réservation.
Formation (initiation informatique)
Formation individuellepar personne · séance de 2 h (60 €) · les bases à votre rythme : ordinateur, Internet, e-mail, démarches en ligne30 €/h
Formation en groupepar personne · séance complète de 3 h · groupe de 3 personnes minimum, 6 maximum50 €/3 h
Le lundi après-midi, sur inscription : individuelle de 13 h à 15 h, en groupe de 13 h à 16 h.Sur votre ordinateur ou sur l'un de nos 3 postes, au même prix.Règlement à l'inscription.
Le prix est annoncé avant de commencer et se règle une fois la prestation réalisée. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Secrétariat externalisé
Intervention ponctuelleminimum 1 h48 €/h
Pack Essentiel5 h par mois230 €
Pack Sérénité10 h par mois440 €
Pack Premium20 h par mois840 €
Pièces pour l'expert-comptable48 €/h
Numérisation et archivage40 €/h
Modèles de documents
Modèle à l'unitéà votre image, Word ou Excel40 €
Kit Essentiel3 modèles : devis, facture, courrier type120 € 100 €
Kit Gestion complète8 modèles : devis, facture, avoir, courrier, relance, bon d'intervention, fichier clients, suivi des factures320 € 220 €
Marchés publics et chantier
Création de votre espace plateformeAprovall, e-attestations… : ouverture du compte, paramétrage et premier dépôt de toutes vos attestations90 €
Suivi des attestationsà distance : demande auprès des organismes, dépôt sur les plateformes, renouvellement avant expiration55 €/mois
Attestations suiviesAttestation de vigilance URSSAF (régularité sociale)Attestation de régularité fiscaleJustificatif d'immatriculation (Kbis, extrait RNE)Assurance décennaleAssurance responsabilité civile professionnelleCertificat congés payés et chômage intempéries (BTP)Liste nominative des salariés étrangersAttestation sur l'honneur (interdictions de soumissionner)Certificats de qualification (Qualibat…)Coordonnées bancaires (RIB)Formulaires des donneurs d'ordre : référencement, anticorruption, dépendance économique
Déclaration de sous-traitance (DC4)90 €
Dossier de candidature220 €
Dossier de réponse complet450 €
Constitution de DOE250 €
Premier échange offert, devis gratuit. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Le lieu
Un espace calme pour travailler
3 postes cyber
Sur place- Ordinateurs avec Internet et Wi-Fi
- Impressions, copies et scans (payants)
- Contrôle parental sur les postes
- Moins de 15 ans : accompagné d'un parent ou avec autorisation parentale
- 15 à 17 ans : autorisation parentale
3 places de coworking
Sur place- Bureau au calme, Wi-Fi et prises
- Stylo et bloc-notes à disposition
- Impressions sur demande (payantes)
- Un pack accueil par personne : eau et friandise
Faites glisser pour voir les photos · touchez pour agrandir
Nos engagements
Vos papiers sont entre de bonnes mains
Confidentialité
Vos documents ne sont jamais transmis sans votre accord. Ils restent disponibles 7 jours après la clôture de votre dossier, en cas d'oubli, de modification ou de démarche complémentaire. Ensuite, ils sont supprimés automatiquement et définitivement, dans le respect du RGPD.
Prix annoncé
Vous connaissez le prix avant que l'on commence. Aucun frais caché.
Bienveillance
On prend le temps d'expliquer, à votre rythme, sans jugement.
L'autrice
Une plume à votre service
Autrice et éditrice (Éditions Khatoy), Madame CHARLÉUS met son écriture au service de vos courriers, de vos dossiers et de vos projets d'écriture : biographie, récit de vie, discours, livre.
Voir sur Amazon
Voir sur Amazon
Voir sur Amazon
Voir sur Amazon
Voir sur Amazon
Voir sur Amazon
Voir sur Amazon
Voir sur Amazon
Voir sur Amazon
Faites glisser pour voir tous les livres
Horaires
Quand venir
| Mardi, jeudi, vendredi, samedi | 9h30–13h · 14h–18h |
| Mercredi | 9h30–13hfermé l'après-midi |
| Lundi et dimanche | Fermé |
| Jours fériés | Ouvert |
| Mois d'août | Fermé |
Contact
Une question ?
- Téléphone
- 07 64 16 36 62
- contact.lebyah@gmail.com
- Adresse
- Alençon · adresse précise à l'ouverture